🌿 Prendersi cura di sé e della propria famiglia è fondamentale per mantenere il giusto equilibrio tra vita personale e professionale. EssilorLuxottica mette a disposizione di tutte le lavoratrici e tutti i lavoratori una rete articolata di supporto, consulenza e orientamento su misura per diverse esigenze.
Di seguito trovi una guida dettagliata e semplice per orientarti tra i servizi attivi, le modalità di accesso e le novità sul territorio.
👥 1. Servizio "Accanto a Te": Supporto Psicologico e Care Management
Il servizio "Accanto a Te" offre un supporto completo e multicanale per affrontare le sfide quotidiane, garantendo il totale rispetto della privacy e l'anonimato.
- A chi è rivolto: A tutti i dipendenti di EssilorLuxottica in Italia.
🧠 Sostegno Psicologico ed Emotivo
- Come funziona: Un percorso d'ascolto per preservare il tuo benessere emotivo o aiutarti nei momenti di difficoltà.
- Incontri in presenza: Oltre al supporto da remoto, hai a disposizione fino a 3 incontri all'anno in presenza con uno psicoterapeuta della rete Stimulus, individuato in base alle tue necessità personali.
🤲 Care Manager e Consulenza Specialistica
Un professionista al tuo fianco per orientarti in situazioni socio-assistenziali delicate:
- Gestione dei figli minori: Supporto per la ricerca e gestione di babysitter, asili nido e servizi educativi.
- Situazioni di non autosufficienza: Supporto per invalidità, Legge 104, pratiche sanitarie e diagnosi.
- Assistenza agli anziani: Orientamento per centri diurni, RSA, badanti e assistenza domiciliare.
- Cure palliative: Informazioni e accompagnamento nell'attivazione dell'iter e reperimento strutture.
- Supporto Legale e Fiscale: Un team di consulenti esperti a disposizione per rispondere ai tuoi dubbi in materia aziendale o personale.
📞 Come accedere a "Accanto a Te"
- Numero Verde:
- (Attivo 24/7, gratuito, anonimo e confidenziale).
- Piattaforma Web Dedicata: È possibile prenotare consulenze telefoniche, videochiamate o chat in tempo reale accedendo al sito dedicato.
- User ID:
Luxottica - Password:
Luxottica2021
- User ID:
- Modulo di contatto: Per ricevere una risposta personalizzata via mail entro 48 ore lavorative.
📍 2. Punti di Ascolto: Sportelli Socio-Assistenziali Territoriali
Per offrire un aiuto ancora più vicino alle persone, in collaborazione con le Parti Sociali è stato avviato un progetto pilota con la presenza sul campo di esperti di Stimulus Italia by TELUS Health.
⚠️ A chi è rivolto (Progetto Pilota): Attualmente attivo per il personale delle sedi di Sedico e Lauriano.
Temi trattati dagli Sportelli:
- Minori e Genitorialità: Consigli utili sui servizi per l'infanzia e sulle risorse educative locali.
- Adulti e Dinamiche Familiari: Supporto in caso di affido, adozione, gestione delle dipendenze, situazioni di violenza e volontariato.
- Anziani e Caregiver: Orientamento pratico per la gestione dei familiari anziani (servizi domiciliari o residenziali).
- Disabilità: Informazioni e indicazioni su diritti, contributi economici e reti socio-sanitarie territoriali.
Nota di valore: Il consulente dello sportello non si limita ad un singolo colloquio, ma accompagna la persona lungo le fasi successive del percorso.
📅 Come e Quando accedere agli Sportelli Socio-Assistenziali
- Prenotazione: Chiamando il 800.386.330. (La prenotazione è consigliata per una gestione ordinata, ma lo sportello accoglie anche chi si presenta senza appuntamento, nei limiti della disponibilità e nel rispetto della privacy).

